Váš účet a vaše data

Váš účet je váš a můžete ho opustit, kdykoli chcete, a vaše data odejdou s vámi. Tady je, jak každá z těch věcí funguje, a jedna věc, na kterou si dát pozor u placení.

Potvrzení e-mailu

Zaznamenávání, vaše garáž a vaše vlastní reporty fungují od chvíle, kdy se zaregistrujete. Všechno, co se dostane k ostatním lidem, tedy zveřejnění jízdy, sledování někoho a sdílení, čeká, dokud nepotvrdíte svou e-mailovou adresu. Je to nejlevnější způsob, jak držet aplikaci bez účtů, za kterými nikdo nestojí.

Odkaz posíláme, když se přidáte. Pokud jste ho nikdy neotevřeli, aplikace vám ve chvíli, kdy zkusíte něco zveřejnit, nabídne poslat odkaz znovu - a když není ve schránce, stojí za to mrknout do spamu.

Zařízení, na kterých jste přihlášeni

Nastavení → Účet → Přihlášená zařízení vypisuje každý telefon, hodinky a prohlížeč aktuálně přihlášený k vašemu účtu. Kterékoli z nich můžete ukončit, nebo použít Odhlásit všechna ostatní zařízení a nechat přihlášené jen to, které držíte v ruce.

Odhlášení

Odhlásit se můžete v nastavení. Odhlášení na zařízení to zařízení vyčistí. Vaše jízdy jsou v bezpečí na vašem účtu a vrátí se rovnou, jakmile se znovu přihlásíte.

Zrušení Premium

Marque vás umí odkázat rovnou na správnou obrazovku nastavení z aplikace. Zbytek najdete v Marque Premium.

Smazání účtu

Účet můžete smazat přímo v aplikaci, v nastavení. Protože je to jediná akce, která se nedá vzít zpět, chce po vás Marque nejdřív důkaz, že jste to vy: napsat heslo, nebo se přihlásit přes Apple či Google, pokud jste se přes ně registrovali. Přihlášení z dřívějška samo o sobě nestačí.

Smazání pak záměrně není okamžité: spouští 30denní ochrannou lhůtu. Během těch 30 dní je váš účet deaktivovaný a skrytý, ale obnovitelný: stačí se v té lhůtě znovu přihlásit a účet i jízdy se obnoví přesně tak, jak byly.

Po skončení ochranné lhůty jsou vaše data trvale vymazána a nelze je obnovit. Smazání můžete spustit i z webu na stránce Smazat účet.

Smazání dat

Pokud chcete odstranit konkrétní data místo celého účtu, nebo chcete podat žádost o data, začněte na stránce Smazat data. Co Marque uchovává a proč, je popsáno v Zásadách ochrany soukromí.

Když nám chcete něco říct

V aplikaci je řádek Odeslat zpětnou vazbu pod Nastavení → Nápověda. Napište, co se stalo a co jste čekali místo toho; verze aplikace, zařízení a obrazovka, na které jste byli, se přiloží za vás a můžete přiložit i snímek. V Nastavení → Přizpůsobení je navíc Zatřesením nahlásit: zapněte to a stačí zatřást telefonem na obrazovce, která zlobí. Nikdy ale za jízdy.

Potřebujete ještě pomoct?

Pokud tu něco nejde tak, jak by mělo, napište na [email protected] a člověk vám to pomůže vyřešit.