Podpora
Zasekli jste se, našli chybu, nebo máte dotaz k účtu či předplatnému? Napište nám, odpovídá člověk.
E-mailová podpora
Obvykle odpovídáme do dvou pracovních dnů. Uveďte zařízení, verzi aplikace a co jste zrovna dělali, a pokud můžete, přiložte snímek obrazovky.
Napsat na [email protected]V aplikaci můžete také otevřít Nastavení › O aplikaci a právní informace › Podpora, kde se verze aplikace přiloží sama.
Předplatné a platby
Marque Premium účtuje Apple nebo Google, nikdy přímo my. Spravovat nebo zrušit ho můžete v nastavení účtu App Store nebo Google Play. Na iPhonu: Nastavení › vaše jméno › Předplatná.
Nový telefon nebo přeinstalace? Otevřete v aplikaci obrazovku Premium a klepněte na Obnovit nákupy.
Vrácení peněz řeší obchod: požádejte na reportaproblem.apple.com nebo přes Google Play.
Váš účet a data
Účet i vše v něm můžete smazat v aplikaci, nebo na webu bez přihlášení.
Časté dotazy
Marque Premium
Co je zdarma, co odemyká Premium a jak funguje placení. Marque se používá zdarma, Premium ho prohlubuje.
Váš účet a vaše data
Potvrzení e-mailu, zařízení, na kterých jste přihlášeni, zrušení Premium a smazání účtu, včetně vysvětlení ochranné lhůty.
Záznam jízdy
Jak jízdu spustit, vybrat režim, číst živý kokpit a nechat záznam bezpečně běžet v kapse.
Marque na hodinkách
Spusťte a ukončete jízdu ze zápěstí, mrkněte na kokpit bez pouštění volantu a zaznamenejte tep pro Klid.